Wzrost wydatków na technologie w bankowości

Firma Forrester prognozuje ponowny wzrost wydatków na technologię w sektorze bankowym. Wskazuje wręcz, że rok 2022 jest przełomowym rokiem dla inwestycji, równocześnie uznając, że będzie to rok, w którym banki podwoją swoją kreatywność.

Wśród wielu trendów branżowych jest także utrzymanie ułatwień w dostępie do oferty dla klientów. Po okresie pandemicznym firmy wracają do dotychczasowych form obsługi, jednak klienci przywykli do zautomatyzowanej, cyfrowej obsługi i takiego też modelu oczekują od wszystkich dostawców na rynku, również od sektora bankowego.

Wdrożenie automatyzacji w firmie pozwala zyskać: czas, zupełnie nową, lepszą jakość swoich usług i produktów, większą wydajność i produktywność pracowników, szybszą obsługę klienta i większą responsywność. Dzięki temu Twój Klient będzie do Ciebie wracał i polecał dalej.

Poznaj TemplaR i SellFee, które w pierwszej kolejności zautomatyzują Twoje procesy wewnętrzne.